La biblia de la comunicación eficaz ofrece, paso a paso, una serie de herramientas útiles y puntuales que dotan al lector de lo que necesita para convertirse en un comunicador eficaz y memorable, tanto en intervenciones mediáticas como en presentaciones públicas relevantes o incluso ante sus colegas.
DESDE EL DESAFORTUNADO “NO TRAIGO CASH” DE ZEDILLO HASTA EL “YO NO SOY LA SEÑORA DE LA CASA” DE PEÑA NIETO, CONSTANTEMENTE PRESENCIAMOS CÓMO LOS FUNCIONARIOS PÚBLICOS O LOS LÍDERES DE LAS ORGANIZACIONES NOS REGALAN DECLARACIONES FALLIDAS QUE NO SOLO DESVIRTÚAN SU IMAGEN PÚBLICA SINO QUE INCLUSO AMENAZAN CON ECHAR POR TIERRA UNA LARGA TRAYECTORIA.
Algunos nacen con el don de la palabra. Pero son unos pocos. La mayoría, sin embargo, puede entrenarse de forma sistemática para cautivar, seducir e influir en sus audiencias. Esa es la meta de un vocero exitoso.
«Ugalde conoce a la perfección las tormentas que puede generar un tuit desafortunado. Su libro es una guía indispensable para lograr una co - municación eficaz con las distintas audiencias clave. Un libro imperdible, tremendamente práctico». —Leo Zuckermann
«Nada más importante que tener una formación profesional, dedicada, continuada, para quienes llevan a cabo la delicada labor de personificar una tarea colectiva. Esa es la valiosa aportación de este texto sistemático y práctico. Por todo ello lo celebro y le invito a usted a aprovecharlo». —Alejandro Poiré